مجموعه پرادو یدک با بیش از ۱۵ سال تجربه تخصصی در تامین لوازم یدکی خودروهای تویوتا (شامل لندکروزر، پرادو، کمری، هایلوکس، کرولا و یاریس)، اصالت تمامی قطعات عرضه‌شده تحت عنوان Toyota Genuine Parts و همچنین قطعات تجاری OEM معتبر (مانند Genuine Parts, Aisin, KYB, Advics, RBI, TYG, FPI) را به صورت ۱۰۰٪ تضمین می‌نماید.

نحوه بررسی و تشخیص اصالت توسط خریدار:

• هولوگرام و پلمپ کمپانی: تمامی قطعات جنیون پارت دارای بارکد اختصاصی ۱۰ تا ۱۲ رقمی تویوتا و لیبل اصلی با چاپ لیزری پرکیفیت می‌باشند.
• استعلام هوشمند آنلاین: شما می‌توانید کد پارت نامبر (OEM) درج‌شده روی جعبه را در سامانه اصالت‌سنجی سایت پرادو یدک استعلام نمایید.
• ضمانت کتبی فاکتور: اصالت تمام قطعات خریداری‌شده به صورت صریح و کتبی در مهر و فاکتور رسمی فروشگاه قید می‌گردد.

تمامی مشتریان محترم فروشگاه پرادو یدک حق دارند تا ۷ روز کاری پس از تحویل مرسوله توسط پست، تیپاکس یا باربری، در صورت وجود شرایط زیر نسبت به مرجوع کردن یا تعویض قطعه اقدام نمایند:

تمامی مرسولات فروشگاه پرادو یدک قبل از تحویل به شرکت‌های حمل‌ونقل (پست پیشتاز، تیپاکس، اتوبوس‌رانی و باربری) به طور کامل توسط کادر بسته‌بندی با فوم‌های ضدضربه و کارتن‌های چندلایه محافظت می‌شوند.